Politica de envios

Todos los pedidos se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (excluyendo fines de semana y días festivos) después de recibir el correo electrónico de confirmación del pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya sido enviado. Disculpe cualquier posible retraso debido a un gran volumen de pedidos o problemas con el servicio postal.

Entrega local

Ofrecemos entrega local GRATUITA o recogida en la tienda a los clientes en nuestra área, el condado de Miami-Dade. La entrega local gratuita está disponible para pedidos superiores a $ 500 dentro de las 25 millas de las tiendas

Las entregas se realizan de 7:30 am a 4:30 pm en los días disponibles, de lunes a viernes. Nos comunicaremos con usted a través de un mensaje de texto con el número de teléfono que proporcionó al finalizar la compra para notificarle el día de nuestra llegada.

recogida en tienda

Puede omitir las tarifas de envío con la recolección local gratuita en nuestras tiendas en Doral, Tamiami/Kendall o Pompano. La recogida está disponible de 7:00 am a 5:00 pm. Después de realizar su pedido y seleccionar la recogida local al finalizar la compra, el pedido se preparará y estará listo para su recogida el mismo día laborable. Le enviaremos un correo electrónico cuando esté listo junto con las instrucciones.

Nuestro horario de recogida en la tienda es de 7:00 a. m. a 5:00 p. m. de lunes a viernes y de 8:00 a. m. a 12:00 p. m. los sábados. Tenga a mano el correo electrónico de confirmación de su pedido cuando venga.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando se envíe su pedido, se le enviará una notificación por correo electrónico junto con un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 24 horas para que la información de seguimiento esté disponible.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones hasta 30 días después de la entrega, si el artículo no se usó y se encuentra en su estado original, y le reembolsaremos el monto total del pedido.

En caso de que su pedido llegue dañado de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible a SalesDoral@AR-Supply.com con su número de pedido y una foto del estado del artículo. Los abordamos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos en ARSales@AR-Supply.com .